MANAM & VIZHA

Who we are

Manam is a matchmaking app for Tamil families looking for a marriage match. Vizha is where the wedding vendors those families hire list their business. Both are run by Manam Family Private Limited, a company registered in India. Where these terms say "we" or "us", they mean the company.

Who can use Manam

• You must be 18 or older. We delete any account we find that belongs to someone younger.
• Manam is for finding a marriage partner. It is not for casual dating, selling, recruiting or anything else.
• Everything on your profile must be true and your own: your real name, your real details, and recent photographs of you.
• One account per person. Your account is yours alone; do not share it or let anyone else use it.

Every profile is reviewed

A person on our team reviews every profile before anyone else can see it. We may reject a profile, or ask you to change something, if it does not meet these terms. Changing your community details, birth details or photographs later sends the profile back for a short review.

No tolerance for objectionable content or abusive users

Manam is used by families, and every member has to be able to trust the people they meet here. We do not tolerate objectionable content or abusive behaviour of any kind, on a profile, in a photograph or in a private message.

An account that breaks these rules is suspended or removed. We do not need to warn first, and a serious case is removed outright.

Reporting and blocking

• Report a profile — open the profile and choose Report profile at the bottom.
• Report someone you are chatting with — open the chat, use the menu in the top corner and choose Report & Block.
• Block — reporting someone also blocks them. You can also block from a chat without reporting. Once blocked, neither of you can message the other, and neither of you is shown the other's profile.
• By email — write to support@manam.family. You do not need an account to report a concern.

Your content

What you add to your profile — photographs, video and what you write — stays yours. You allow us to store it, show it to other members as the app is designed to, and review it. You are responsible for what you post and send, and we may remove anything that breaks these terms.

Meeting people safely

We review profiles, but we cannot vouch for everything a member tells you. Take the same care you would with anyone new: involve your family, meet in a public place, and never send money to someone you have met here. If anything feels wrong, report it.

Horoscopes and astrologers

Horoscope matching, compatibility scores, dosha checks and astrologer consultations are offered as guidance, following traditional practice. They are not a guarantee about any marriage, and the decision is always yours and your family's.

Vizha vendors

Vendors listed on Vizha are independent businesses. We review each listing before it goes live, but any booking or payment is an agreement between you and the vendor, and they are responsible for their service.

Payments

Where something on Manam or Vizha is paid for, the price and what it includes are shown before you pay. Payments are processed by our payment partner, and refunds are handled as stated at the time of purchase and as the law requires.

Ending your account

You can delete your account at any time from inside the app; the account deletion page explains how. We may suspend or remove an account that breaks these terms, or that puts other members at risk.

Our responsibility

We work to keep Manam safe and running, but we provide it as it is, without a promise that it will always be available or that you will find a match. We are not responsible for what members say or do, on the app or off it. Nothing in these terms limits a right you have under Indian law.

Changes to these terms

If we change these terms, we will update this page and the date at the top. If a change is significant, we will tell you in the app before it takes effect.

Law and contact

These terms are governed by the laws of India. For a question, a complaint or a report, write to support@manam.family and a person will answer. Our Privacy Policy explains what we collect and how we look after it.

நாங்கள் யார்

மணம் என்பது திருமண வரன் தேடும் தமிழ்க் குடும்பங்களுக்கான செயலி. விழா என்பது அந்தக் குடும்பங்கள் தேடும் திருமண சேவை வழங்குநர்கள் தங்கள் வணிகத்தைப் பட்டியலிடும் இடம். இரண்டையும் இந்தியாவில் பதிவு செய்யப்பட்ட மணம் ஃபேமிலி பிரைவேட் லிமிடெட் நிறுவனம் நடத்துகிறது. இந்த விதிமுறைகளில் "நாங்கள்" என்பது அந்த நிறுவனத்தைக் குறிக்கும்.

மணத்தை யார் பயன்படுத்தலாம்

• உங்களுக்கு 18 வயது நிரம்பியிருக்க வேண்டும். அதற்குக் குறைந்த வயதுடையவரின் கணக்கு எனத் தெரிந்தால் நீக்கிவிடுவோம்.
• மணம் திருமண வாழ்க்கைத் துணையைத் தேடுவதற்கு மட்டுமே. பொழுதுபோக்குப் பழக்கம், விற்பனை, ஆள் சேர்ப்பு போன்ற வேறு எதற்கும் அல்ல.
• உங்கள் சுயவிவரத்தில் உள்ள அனைத்தும் உண்மையானதாகவும் உங்களுடையதாகவும் இருக்க வேண்டும்: உங்கள் உண்மையான பெயர், உண்மையான விவரங்கள், உங்களின் சமீபத்திய படங்கள்.
• ஒருவருக்கு ஒரு கணக்கு மட்டுமே. உங்கள் கணக்கு உங்களுக்கு மட்டுமே; அதைப் பகிரவோ மற்றவர் பயன்படுத்த விடவோ கூடாது.

ஒவ்வொரு சுயவிவரமும் சரிபார்க்கப்படுகிறது

ஒவ்வொரு சுயவிவரத்தையும், வேறு யாரும் பார்க்கும் முன், எங்கள் குழுவில் ஒருவர் சரிபார்க்கிறார். இந்த விதிமுறைகளுக்கு ஏற்ப இல்லாத சுயவிவரத்தை நிராகரிக்கலாம் அல்லது மாற்றம் செய்யச் சொல்லலாம். பின்னர் சமூக விவரங்கள், பிறப்பு விவரங்கள் அல்லது படங்களை மாற்றினால், சுயவிவரம் மீண்டும் ஒரு சிறிய சரிபார்ப்புக்குச் செல்லும்.

ஆட்சேபகரமான உள்ளடக்கத்தையும் தவறாக நடப்பவர்களையும் சிறிதும் பொறுத்துக்கொள்வதில்லை

மணத்தைக் குடும்பங்கள் பயன்படுத்துகின்றன; இங்கே சந்திப்பவர்களை ஒவ்வொரு உறுப்பினரும் நம்ப முடிய வேண்டும். சுயவிவரத்திலோ, படத்திலோ, தனிப்பட்ட செய்தியிலோ — எந்த வகையான ஆட்சேபகரமான உள்ளடக்கத்தையும் தவறான நடத்தையையும் நாங்கள் பொறுத்துக்கொள்வதில்லை.

இந்த விதிகளை மீறும் கணக்கு தற்காலிகமாக நிறுத்தப்படும் அல்லது நீக்கப்படும். முன்கூட்டியே எச்சரிக்க வேண்டிய அவசியமில்லை; தீவிரமான மீறல் உடனே நீக்கப்படும்.

புகாரளித்தலும் தடை செய்தலும்

• சுயவிவரத்தைப் புகாரளிக்க — அந்தச் சுயவிவரத்தைத் திறந்து, கீழே உள்ள சுயவிவரத்தைப் புகாரளி தேர்வு செய்யுங்கள்.
• உரையாடும் ஒருவரைப் புகாரளிக்க — உரையாடலைத் திறந்து, மேல் மூலையில் உள்ள பட்டியலில் புகார் & தடை தேர்வு செய்யுங்கள்.
• தடை — ஒருவரைப் புகாரளித்தால் அவர் தடையும் செய்யப்படுவார். புகார் இல்லாமல் உரையாடலிலிருந்து தடை மட்டும் செய்யலாம். தடை செய்த பிறகு, இருவரும் ஒருவருக்கொருவர் செய்தி அனுப்ப முடியாது; ஒருவரின் சுயவிவரம் மற்றவருக்குக் காட்டப்படாது.
• மின்னஞ்சல் வழியாக — support@manam.family முகவரிக்கு எழுதுங்கள். புகாரளிக்கக் கணக்கு தேவையில்லை.

உங்கள் உள்ளடக்கம்

உங்கள் சுயவிவரத்தில் சேர்ப்பவை — படங்கள், வீடியோ, நீங்கள் எழுதுபவை — உங்களுடையவையாகவே இருக்கும். அவற்றைச் சேமிக்கவும், செயலி வடிவமைக்கப்பட்ட விதத்தில் மற்ற உறுப்பினர்களுக்குக் காட்டவும், சரிபார்க்கவும் எங்களுக்கு அனுமதி தருகிறீர்கள். நீங்கள் பதிவிடுவதற்கும் அனுப்புவதற்கும் நீங்களே பொறுப்பு; இந்த விதிமுறைகளை மீறும் எதையும் நாங்கள் நீக்கலாம்.

பாதுகாப்பாகச் சந்திப்பது

நாங்கள் சுயவிவரங்களைச் சரிபார்க்கிறோம்; ஆனால் ஒரு உறுப்பினர் உங்களிடம் சொல்லும் அனைத்திற்கும் உத்தரவாதம் தர முடியாது. புதியவர் யாரிடமும் காட்டும் அதே கவனத்துடன் இருங்கள்: குடும்பத்தை ஈடுபடுத்துங்கள், பொது இடத்தில் சந்தியுங்கள், இங்கே சந்தித்த யாருக்கும் ஒருபோதும் பணம் அனுப்பாதீர்கள். ஏதாவது தவறாகத் தோன்றினால் புகாரளியுங்கள்.

ஜாதகமும் ஜோதிடர்களும்

ஜாதகப் பொருத்தம், பொருத்த மதிப்பெண்கள், தோஷ சோதனைகள், ஜோதிடர் ஆலோசனைகள் ஆகியவை பாரம்பரிய முறைப்படி வழிகாட்டுதலாக மட்டுமே வழங்கப்படுகின்றன. எந்தத் திருமணத்திற்கும் அவை உத்தரவாதம் அல்ல; முடிவு எப்போதும் உங்களுடையதும் உங்கள் குடும்பத்தினுடையதும்.

விழா வழங்குநர்கள்

விழாவில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள வழங்குநர்கள் தனிப்பட்ட வணிகங்கள். ஒவ்வொரு பட்டியலையும் வெளியிடும் முன் சரிபார்க்கிறோம்; ஆனால் எந்த முன்பதிவும் பணப்பரிமாற்றமும் உங்களுக்கும் வழங்குநருக்கும் இடையிலான ஒப்பந்தம், அவர்களின் சேவைக்கு அவர்களே பொறுப்பு.

கட்டணங்கள்

மணத்திலோ விழாவிலோ கட்டணம் செலுத்த வேண்டிய ஒன்று இருந்தால், அதன் விலையும் அதில் அடங்குவதும் நீங்கள் செலுத்தும் முன் காட்டப்படும். கட்டணங்கள் எங்கள் கட்டணக் கூட்டாளர் மூலம் செயல்படுத்தப்படுகின்றன; பணம் திரும்பப் பெறுதல் வாங்கும் நேரத்தில் சொல்லப்பட்டபடியும் சட்டப்படியும் கையாளப்படும்.

கணக்கை முடித்தல்

எப்போது வேண்டுமானாலும் செயலிக்குள்ளிருந்தே உங்கள் கணக்கை நீக்கலாம்; எப்படி என்பதை கணக்கு நீக்கும் பக்கம் விளக்குகிறது. இந்த விதிமுறைகளை மீறும், அல்லது மற்ற உறுப்பினர்களுக்கு ஆபத்தை ஏற்படுத்தும் கணக்கை நாங்கள் தற்காலிகமாக நிறுத்தலாம் அல்லது நீக்கலாம்.

எங்கள் பொறுப்பு

மணம் பாதுகாப்பாகவும் தடையின்றியும் இயங்க உழைக்கிறோம்; ஆனால் அது எப்போதும் கிடைக்கும் என்றோ, உங்களுக்கு வரன் கிடைக்கும் என்றோ உறுதி இல்லாமல், உள்ளபடியே வழங்குகிறோம். செயலியிலோ வெளியிலோ உறுப்பினர்கள் சொல்வதற்கும் செய்வதற்கும் நாங்கள் பொறுப்பல்ல. இந்தியச் சட்டப்படி உங்களுக்குள்ள எந்த உரிமையையும் இந்த விதிமுறைகள் குறைக்காது.

இந்த விதிமுறைகளில் மாற்றங்கள்

இந்த விதிமுறைகளை மாற்றினால், இந்தப் பக்கத்தையும் மேலே உள்ள தேதியையும் புதுப்பிப்போம். மாற்றம் முக்கியமானதாக இருந்தால், அது நடைமுறைக்கு வரும் முன் செயலியில் உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம்.

சட்டமும் தொடர்பும்

இந்த விதிமுறைகள் இந்தியச் சட்டங்களுக்கு உட்பட்டவை. கேள்வி, புகார் அல்லது முறையீடு இருந்தால் support@manam.family முகவரிக்கு எழுதுங்கள்; ஒருவர் பதில் அளிப்பார். நாங்கள் என்ன சேகரிக்கிறோம், அதை எப்படிப் பாதுகாக்கிறோம் என்பதை எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கை விளக்குகிறது.